l-月結(jié)賬戶支持關(guān)閉
l-訂單支持跨團(tuán)隊(duì)協(xié)助(僅限同一服務(wù)商團(tuán)隊(duì))
l-線上支付方式開通引導(dǎo)
l-訂單服務(wù)指標(biāo)達(dá)成展示
l-支持線上繳納質(zhì)保金
l-未派發(fā)訂單支持變更
細(xì)節(jié)說(shuō)明
01 月結(jié)賬戶支持關(guān)閉
為了方便服務(wù)商對(duì)商戶月結(jié)賬戶的管理,增加了停用功能。月結(jié)賬戶停用后,商戶支付時(shí)不能使用月結(jié)賬戶支付,但不會(huì)影響到賬單還款,且不會(huì)影響商戶使用其他支付方式下單。停用后支持重新啟用。
02-訂單支持跨團(tuán)隊(duì)協(xié)助(僅限同一服務(wù)商團(tuán)隊(duì))
為了滿足訂單多位師傅一起服務(wù)、線上分賬,現(xiàn)支持同一服務(wù)商下多團(tuán)隊(duì)、多師傅完成訂單。
服務(wù)商師傅端影響:
03 線上支付方式開通引導(dǎo)
為了服務(wù)商提高資金回款速度,縮短下單后人工對(duì)賬的時(shí)間,支持開通線上支付。但支付寶、微信支付開通的操作流程較為復(fù)雜,所以系統(tǒng)增加開通引導(dǎo)材料幫助服務(wù)商開通。其中,微信支付需要平臺(tái)招商人員開通。開通過(guò)程需要問題,可聯(lián)系招商人員或技術(shù)部。
04 訂單服務(wù)指標(biāo)達(dá)成展示
如果是平臺(tái)訂單,且平臺(tái)已經(jīng)開始收取服務(wù)商信息費(fèi)時(shí),指標(biāo)達(dá)成后,平臺(tái)會(huì)讓利到服務(wù)商。
05 服務(wù)商質(zhì)保金的規(guī)則
質(zhì)保金說(shuō)明:為了打造健全的服務(wù)保障體系,提高服務(wù)商的誠(chéng)信度,系統(tǒng)增加質(zhì)保金繳納功能。質(zhì)保金凍結(jié)在服務(wù)商質(zhì)保金賬戶,當(dāng)服務(wù)商出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)或給用戶造成損失時(shí),平臺(tái)將會(huì)從中扣除對(duì)應(yīng)款項(xiàng)作為處罰。
質(zhì)保金權(quán)益:只有繳納質(zhì)保金才可以接平臺(tái)單。
質(zhì)保金補(bǔ)繳:如果質(zhì)保金余額小于服務(wù)商質(zhì)保金補(bǔ)繳檔位,則需要進(jìn)行補(bǔ)繳。
06 未派發(fā)訂單支持變更
在待派單狀態(tài)下,如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)明細(xì)數(shù)量有誤,支持服務(wù)商發(fā)起數(shù)量變更。如果訂單總金額變更后>變更前,產(chǎn)生補(bǔ)價(jià)單,由商戶支付款項(xiàng)。
反之產(chǎn)生退款單,由服務(wù)商審批退款并進(jìn)行退款操作。
有任何不了解的地方,關(guān)注“左右手平臺(tái)”咨詢?cè)诰€客服。