會議分為五個進程，分別是主持人致辭、朱遠東校長發(fā)言、左右手市場總監(jiān)致辭、頒獎儀式與學員分享等環(huán)節(jié)。

上午十點，主持人上臺致辭，正式揭開了結業(yè)典禮的序幕。會上，朱遠東朱校長肯定了學員在校的學習成果，并對畢業(yè)學員獻上衷心的祝愿。

左右手市場總監(jiān)吳杰隨后上臺，為學員獻上忠告。吳杰總監(jiān)提醒，未來是安裝服務的較量，深切囑咐學員注重服務意識提升，學習常態(tài)化。不斷提升自己的專業(yè)能力，提升服務客戶的能力，才能在競爭日趨白熱化的市場中不落伍。

全屋定制行業(yè)屬于服務行業(yè)，提供的是安裝服務，而不只是安裝技術。此次左右手深圳商學院第一批學員，經(jīng)過為期1個月的高效率、系統(tǒng)化、規(guī)范化培訓，掌握了家居安裝相關的過硬專業(yè)技能與理論，成功從學院畢業(yè)，將解決全屋定制企業(yè)人才儲備不足的問題。

不僅如此，左右手商學院培養(yǎng)的是高素質(zhì)、綜合能力強的安裝服務人才。畢業(yè)學員將成為引導家居行業(yè)服務標準化、規(guī)范化的重要力量，有助于全屋定制行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

全屋定制行業(yè)起步晚，人才儲備不足與市場人員素質(zhì)參差不齊，是困擾行業(yè)發(fā)展的重要因素。無論是人才急缺，還是市場上從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，影響用戶的企業(yè)安裝業(yè)務滿意度，都不利于企業(yè)的進一步發(fā)展。

左右手商學院通過深度調(diào)研市場，確定全屋定制行業(yè)需要理論與技能并重的安裝人才。因此，左右手商學院培訓課程注重理論與實操的結合，教學系統(tǒng)化、理論化、規(guī)范化。

學員在培訓中，不僅要系統(tǒng)學習相關專業(yè)安裝技能。在通過實操掌握工具，掌握常見定制家具的安裝與問題的解決外，還要學習相關理論知識，從而成為社會需要的專業(yè)、全面的安裝服務人才。

除此之外，左右手深圳商學院針對學員基礎與學習接受能力，在循序漸進教學的同時，教學中注重因材施教。針對學生的不同情況，商學院量身打造教學方案，教師教學與學員以優(yōu)帶差相結合，實現(xiàn)高效的教學效果。經(jīng)過1個月系統(tǒng)化、規(guī)范化、理論化的培訓，預計將達到外界半年，甚至一年的教學效果。

因為裝修企業(yè)培養(yǎng)人才或安裝師傅授藝，都是通過老帶新的模式，培養(yǎng)效率與質(zhì)量無法保證。一些老師傅安裝技能過硬，不懂理論知識，或疏于表達。有能力，少有授業(yè)之能，教學更不成系統(tǒng)，培養(yǎng)周期和成本普遍相對較高，可能不利于企業(yè)長期的業(yè)務發(fā)展。

朱院長透露，左右手深圳商學院通過系統(tǒng)化教學，針對性教學手段并舉的方式，對學員安裝技巧與現(xiàn)場處理問題能力進行針對性練習，已成功達到教學預期目標。

經(jīng)過系統(tǒng)化、規(guī)范化、理論化的培養(yǎng)，商學院畢業(yè)學員技能可能不如沉浸多年的老師傅扎實，但服務意識勝出，理論與技能兼具，吻合社會安裝服務人才的需要。最重要的是，以左右手深圳商學院的培養(yǎng)模式，可以高效率培養(yǎng)全屋定制行業(yè)所需的專業(yè)、可復制安裝人才。

可以預見的是，隨著左右手商學院的發(fā)展壯大，將沖擊家居行業(yè)的原有從業(yè)人員，逼迫從業(yè)者提升服務質(zhì)量，進而推動家居行業(yè)走向標準化、規(guī)范化。